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Reklamation

Wenn es bei Ihrer Anfrage um eine „Reklamation, Beanstandung oder Mengel Bericht“ handelt bitten wir um Geduld – Wir bearbeiten anhand diversen Anfragen diese Thematik jeden Donnerstag und benötigen in der Regel 3-5 Werktage.

Für jede Beanstandung benötigen wir von Ihnen:

– Kaufvertrag

– Serviceheft + Einträge

– Abbildung von Ihrem Tachometer inkl. Tacho Kilometerstand

– Abbildung von Vin Nummer

– Report Formular ausfühlen

– Eine Schilderung des Anliegens + Ein kurz Video des Problems – Ihr Anliegen kann nur so mit dem Reportbericht an den Hersteller weitergeleitet werden.

Die Beschwerde

    Kaufvertrag:

     
     

    Serviceheft + Einträge:

     
     

    Abbildung von Ihrem Tachometer inkl. Tacho Kilometerstand:

     
     

    Abbildung von Vin Nummer :

     
     

    Report Formular ausfühlen Link:

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